12シート一括プランに変更する場合は、再診察が必要です。
新しい定期便(12シート)が処方され、前の定期便は自動で解約されます。
■12シート一括プランへの変更方法
解約をせずに、診察室に進む
医師にプラン変更のため、再診をした旨を伝える
決済手続き画面で、希望のプランを選択する
決済する
※お薬は医師の判断で処方されます
■注意点
- 定期便は「次回決済日の前日」までにプラン変更をしてください。
- スマルナは通販ではなく、オンライン診察サービスです。
処方確定後のキャンセル、決済完了後の返品・返金はできません。