【メディカルダイエットの定期便について】
メディカルダイエットの定期便では、お身体の調子を定期的にお伺いするため、
3ヶ月または6ヶ月ごとの定期問診が必要となります。
対象のお客さまには、メール/アプリの通知にて「メディカルダイエットの定期問診」に関するご案内が届きます。
ご案内が届きましたら、必ず定期問診のご回答をお願いいたします。
■注意点
回答内容から医師が安全に服用することが難しいと判断した場合や、次回請求日の前日までにご回答をいただけない場合は、定期便は解約となります。予めご了承ください。
※問診の回答期限は次回請求日の前日までです
【メディカルダイエット定期問診の流れ】
- メール/アプリの通知にて「メディカルダイエットの定期問診」に関するご案内が届く
- メールに記載されているURLまたはアプリの通知をタップして問診の回答に進む
- 対象の方で未回答の場合は、アプリ内ホームタブの右上のお知らせ画面にも表示されます。
- メディカルダイエット定期問診のご案内＞「回答する」をタップする
- 定期問診に回答する
「定期問診回答完了」と表示されると、問診は完了です。
回答完了画面に表示された内容をご確認ください。
【スマルナ医療相談室について】
薬剤師、助産師が無料でお答えします。
内容によっては回答が難しい場合が質問もあります。あらかじめご了承ください。
対応時間：10:00～18:00
■質問方法
- 質問＞「スマルナのお薬（ピル以外）の相談」＞から該当の質問を選択する
- 「チャットで相談する」から相談する