スマルナは年末年始の期間（2024年12月28日(土)〜2025年1月5日(日)）も、
診察室・スマルナ医療相談室・カスタマーサポートいずれもご利用いただけます。
※対応可能医師は、問診回答後にすすむ「医師を選択する」の画面でご確認ください。
■配送について
年末年始の期間は、配送時間に一部変更があります。
【ピルの場合】
通常通り、発送いたします。
毎日18時までの決済完了で、当日発送・最短翌日にお届けいたします。
※一部地域（北海道・沖縄・離島など）、
日曜・祝日(2024年12月29日(日)〜2025年1月5日(日))17時〜18時に決済された中国、四国、九州エリアは最短翌々日以降のお届けとなります。
【ピル以外のお薬の場合】
2024年12月31日(火)15:00〜2025年1月4日(土)は、ピル以外のお薬の配送業務を停止いたします。
そのため、上記期間に決済されたピル以外のお薬は、2025年1月5日(日)発送へ変更となります。
※お届けは、一部地域を除き発送から最短で翌日予定です。
配送について詳細は以下よりご確認ください。
■スマルナ医療相談室について
以下の期間、受付時間が変更になります。
- 期間：2024年12月30日(月)〜2025年1月3日(金)
- 受付時間：10:00〜16:00
※16時以降にご連絡いただいた場合は翌朝の対応となりますこと、あらかじめご了承くださいませ。