【アフターピルのお届け方法について】
通常ヤマト運輸のネコポスでお届けしていますが、以下の期間は、配送遅延の可能性が高くなるためお届け方法が変更になります。
- 期間：2024年6月22日（土）～終了日未定
- お届け方法：宅急便コンパクト
- 対象のお薬：アフターピル
ポスト投函ではないため、手渡しにてお受け取りが必要です。
ご理解とご了承のほど、よろしくお願いいたします。
※宅急便コンパクトのお届けは日時指定することが可能ですので、ご希望の場合は発送メールが届いたあとにご自身で指定してください
【宅急便コンパクト(手渡し)ではなくネコポス(ポスト投函)をご希望の場合】
※アフターピルのみの対応となります
マイページ＞決済履歴から発送準備中であることを確認し発送日の15：00までに、
「ネコポス希望・注意事項了承済み」とアプリ内『質問』よりカスタマーサポートまでご連絡ください。
■注意事項
- ネコポス(ポスト投函)は、日時指定ができません。
- ネコポス(ポスト投函)は、宅急便コンパクトより配送遅延が発生する可能性が高くなります。
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夜間にお問い合わせをいただいた場合は、対応受付時間が終了しているため翌朝10時以降の対応となります。
対応前に、発送済みとなった場合は変更ができない場合がございます。 -
以下の場合は宅急便コンパクトの配送となり、ネコポスには変更ができません。
- 総額 25,000円以上
- アフターピル＋低用量ピル3シート以上
- 12ヶ月分まとめてお届けするプランを選択した場合
※ご連絡時に「注意事項の了承」について確認ができない場合は、再度お伺いすることがあります
※ご希望に添えないことがございますことあらかじめご了承ください
【配送遅延について】
天候や道路事情、運送会社の事情により一部地域で配送に遅延が発生しております。
以下より遅延対象地域かどうかの確認ができます。（外部サイトに移動します）