定期便・配送トラブル・決済について

1.定期便について

2.配送トラブルについて

3.決済方法の変更について

 

上記以外のお問い合わせは※定期便、配送、決済についてのお問い合わせ方法をご参照ください

 

 

1.定期便について

• 定期便について知りたい

• 定期便を更新したい

• 定期便のお薬を変更したい

• 定期便を解約したい

上記で解決しない場合はこちら

2.配送トラブルについて

• お薬が届かない

上記で解決しない場合はこちら

3.決済方法の変更について

• 銀行振り込み・代引きを利用したい
  

• 決済方法を変更したい【定期便以外の方】

• 決済方法を変更したい【定期便加入中の方】

上記で解決しない場合はこちら

※定期便、配送、決済についてのお問い合わせ方法

知りたいお悩みが解決しない場合には下記の手順でおすすみください。

1. 「アプリの使い方・ご契約などのお問い合わせ」からお悩みに合ったカテゴリーを選択
2. 「よくある質問」に知りたいお悩みがあればタップ
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