以下に該当する場合は退会ができません。
- 診察中である場合
- 未決済のお薬がある場合
■退会方法
- 「マイページ」をタップする
- 「退会する」をタップする
- 「退会アンケートに進む」をタップする
- アンケートに回答する
- 送信して退会をタップする
手続きが完了すると「退会手続きが完了しました」と表示されます。
なお、以下URLからも「退会アンケート」へお進みいただけます。
https://app.smaluna.com/account_deletion
■注意点
退会後も、法令により診療情報は保存されます。
診療情報は法令により最低5年間医療機関に保存されますが、退会後にこの情報にアクセスすることはできません。