12シート一括プランに変更する場合は、再診察が必要です。
新しい定期便（12シート）が処方され、前の定期便は自動で解約されます。
12シート一括プランへの変更方法
- 解約をせずに、診察室に進む
- 医師にプラン変更のため、再診をした旨を伝える
- 決済手続き画面で、希望のプランを選択する
- 決済する
※お薬は医師の判断で処方されます。
注意点
定期便は、「次回決済日の前日」までにプラン変更をしてください。
スマルナは通販ではなく、オンライン診察サービスです。
そのため処方確定後のキャンセル、決済完了後の返品・返金はできません。